Reglamento del Hotel - Xinalani - Puerto Vallarta Mexico

Reglamento del Hotel

Actividades y Servicios

  • No está permitido cobrar por actividades o servicios en el sitio. Las únicas actividades o servicios que se ofrecerán por un cargo adicional en el hotel son los que ofrece Xinalani.

Agua y Baño

  • No bebas agua del grifo. Hay dos botellas de agua en tu habitación. Cuanto estén vacíos, dáselos a los camareros, los rellenarán con agua filtrada.
  • Cuando te laves, sólo usa jabones y champús biodegradables (como los que se proporcionan en tu suite) ya que reciclamos el agua y la utilizamos para fines de riego. El personal de limpieza te dará más jabón y champú si es necesario.
  • Para limitar el consumo de agua, cierra la ducha cuando te enjabonas.
  • Las toallas blancas son para tu habitación. Las toallas naranjas son para la playa. Por favor, deja las toallas blancas en tu habitación.
  • El papel higiénico entra en el inodoro.

Habitaciones

  • No cuelgues toallas o ropa mojada en el balcón o en las paredes de bambú, usa los ganchos que se proporcionan en tu baño.
  • Los enchufes eléctricos de tu suite son para teléfonos celulares, computadoras portátiles o cámaras. No utilices secadores de pelo, ya que nuestros circuitos eléctricos no están diseñados para retener dispositivos eléctricos de alta intensidad.
  • Deja tus zapatos fuera de tu habitación y disfruta de un retiro descalzo.
  • No utilices ningún sistema de sonido fuerte en tu suite después de la puesta del sol. En caso de tener necesidades específicas, favor de consultar.
  • No dejes comida en tu suite, ya que atraerá insectos y animales.
  • El personal de limpieza hará tu habitación todos los días mientras practicas yoga o en el restaurante. En un esfuerzo ecológico, reemplazamos las toallas y sábanas una vez cada tres días. Si necesitas un cambio específico de ropa de cama o toallas, háznoslo saber.
  • Ten cuidado al manipular las cortinas, ya que son frágiles. Si necesitas ayuda con tus cortinas, háznoslo saber.
  • Un extintor de incendios se encuentra en el armario de cada suite. Asegúrate de leer las instrucciones para estar listo en caso de una emergencia.

Caja Fuerte

  • Cada suite tiene una caja fuerte. Las instrucciones están disponibles en una tarjeta dentro de la caja. Si tienes problemas con tu caja fuerte, háznoslo saber. Asegúrate de dejar todos tus objetos personales en la caja fuerte (carteras, cámaras, ipods, joyas, pasaportes, etc.)

Spa, Tours, Actividades & Reservas

  • Las reservas para tratamientos de spa, excursiones y actividades deben hacerse con al menos un día de antelación. Las reservas no se pueden cancelar y se cargarán a la cuenta de tu habitación.

Primeros auxilios

  • Un botiquín de primeros auxilios está disponible en la recepción.

Restaurante

  • Tu tarifa incluye 3 comidas por día, si estás ansioso o ansiosa por comer algo entre comidas, consulta en el restaurante sobre los bocadillos disponibles. Se aplican costos adicionales.
  • Para asegurarte de que recibas el mejor servicio, respeta el horario del restaurante y el personal lo adorará aún más.

Estudios de yoga

  • Puedes usar accesorios, tapetes, mantas, etc. Asegúrate de limpiarlos y reemplazarlos cuando hayas terminado.

Revisa

  • Por favor verifica que el personal de recepción tenga la información de tu vuelo de salida. Ellos confirmarán el horario de tu barco para regresar al aeropuerto.
  • La salida se realiza en la recepción. Para evitar cuellos de botella y estrés, puedes anticipar tu liquidación.
  • A la salida, puedes dejar tu equipaje empacado fuera de tu habitación, un miembro de nuestro personal lo recogerá y lo llevará a la panga (bote). Asegúrate de que todas tus pertenencias estén en el barco antes de subir a bordo para salir de Xinalani.

Gratuidades

  • Las propinas son habituales en México. Puedes dejar propinas en el momento de la salida y la administración las distribuirá al personal de manera uniforme. Mín. Se recomienda $15 USD por día y por huésped, y se aceptan solo en efectivo.

Política de Niños

  • Los niños menores de 12 años no están permitidos en Xinalani, la edad mínima para nuestros huéspedes es de 12 años. Para niños a partir de 12 años, el cargo será del 100% del costo total de la habitación por noche compartiendo habitación con los padres.

No Fumar

  • Xinalani es una propiedad para no fumadores. Si desea fumar, házlo en la playa y desecha la colilla de cigarrillo en un bote de basura adecuado.
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